Внутрішня помилка сервера і не вдається отримати доступ Cpanel

[MoDomains]

Hello.
Один з моїх клієнтів є свій сайт, і я їх доступ через веб-сайт FTP спроба встановлення ErrorDocument 404 заяву. Htaccess файл.

І я пішов перевірити, щоб переконатися, що 404 працює, набравши в помилкові URL (domain.com / парам), а вона не працює, так що я повернувся в. Htaccess і видалив заяву, що я додав вважаючи, що я могли б зробити що-то неправильно.

Тепер, коли я типу веб-сайту в браузері, я не отримую нічого, окрім 500 Internal Server Error. І коли я намагаюся перейти на domain.com / Cpanel, IE8 кидає повідомлення, що я повинен знаходитися в автономному режимі і натиснути на "діагностику проблеми." У принципі, ні одна з сторінок відображається.


У FTP, файли все ще на сервері. Через FTP він говорить, що я не маю права доступу до файлу.


Таким чином, будь-яке допомога буде оцінили.
Спасибі!
Кімберлі

[MoDomains]

Я вирішив цю проблему, на щастя, маючи резервну копію мого сайту. Тому я пішов до моєї WHM і припиняється до облікового запису і скидання рахунку. Потім я пішов на сайт і завантажив домашній каталог і баз даних.

Так урок тут мати резервні копії ваших веб-сайтів.